Service und Support zu unseren Softwareprodukten

Sie möchten in unseren Handbüchern schmökern, ein Schulungsvideo zu einem bestimmten Thema sehen, neuen Mitarbeiter*innen Ihrer Apotheke den Einstieg in die Software erleichtern oder aus unseren Lifehacks den einen oder anderen Trick mitnehmen? Hier sind Sie richtig! 

Manuals

Willkommen im Handbuch-Bereich! Hier finden Sie umfassende Informationen und praktische Anleitungen zu unseren Softwareprodukten.

Schulungsvideos

Entdecken Sie  mit unseren Kurzvideos praxisnahe Lösungen und lernen Sie Schritt für Schritt, wie Sie unsere Software optimal einsetzen.

Ehemaligen Mitarbeiter löschen

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Ein Mitarbeiter hat die Apotheke verlassen, ist aber noch in AIT2 als Benutzer angelegt? Auch wenn Sie sein Kennwort nicht wissen, kann das Benutzerhäkchen entfernt werden – jedoch nur von Superusern!

Kunden zusammenführen

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Gelegentlich kommt es vor, dass Kunden versehentlich doppelt angelegt werden. So können Sie sie zusammenführen und für Übersicht im Kundenstamm sorgen.

Bedarfsermittlung bei Direktlieferanten

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Der Vertreter eines Direktlieferanten hat seinen Besuch angekündigt, um Artikel und Bestellmengen für die kommenden drei Monate zu besprechen? So ermitteln Sie mit wenigen Klicks den Bedarf!

Useletter-Nachlese

Der Sanodat-Useletter erscheint sechsmal jährlich und behandelt aktuelle Branchenthemen, neue Software-Features und technische Fragen für Nichttechniker*innen. Zudem gibt jede Ausgabe Einblicke in die Arbeit eines Sanodat-Mitarbeiters oder einer -Mitarbeiterin.

Veranstaltungen

Hier finden Sie bevorstehende Veranstaltungen. Vergangene Veranstaltungen können Sie im Archiv nachlesen.

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme

Robert Suchmann

Leitung Service & Vertrieb

Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Unterstützung? Kontaktieren Sie uns per Telefon (01/40104 1782), E-Mail oder über unser Formular. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen in Verbindung zu treten.
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